Termine am Telefon vereinbaren
So optimieren Sie Ihre Termin-Akquisition
Dauer: 2 Tage mit Echt-Telefonaten
Mit "Blended Learning" für Ihren ultimativen Lernerfolg:
Die Mischung aus Präsenztraining mit anderen Lernmedien wie Bücher, eLearning, tutorieller Begleitung, unterstützt die Nachhaltigkeit Ihres Lernerfolgs und Ihren Praxistransfers des Gelernten optimal.
Hier erfahren Sie:
- Wie Sie aus Ihren Telefonaten mehr Termine herausholen
- Wie Sie potentielle Kunden selektieren
- Wie Sie das Interesse Ihrer Kunden gewinnen
- Wie Sie mittels professioneller Fragetechniken das Telefongespräch lenken
- Wie Sie den VBC Telefonleitfaden für Ihre Termin-Gespräche nützen
- Wie Sie Ihre persönlichen Hemmschwellen erkennen und überwinden
- Was Sie über positive Telefon-Rhetorik wissen sollten
- Wie Sie Ihre Einstellung mit der »Champions- Formel« positiv beeinflussen
Danach können Sie:
- Ihre »Abschlussquote« bei Terminvereinbarungen erhöhen
- »Aktiv zuhören« und die Bedürfnisse und Motive Ihrer Kunden herausarbeiten
- Das Gespräch durch professionelle Fragen lenken
- Bei Ihren Kunden »Bilder im Kopf« erzeugen
- Mit Einwänden richtig umgehen
- Ihre Stimme als bewusstes »Werkzeug« am Telefon einsetzen
- Potenzielle Kunden rasch erkennen
Zusatznutzen und Besonderheiten:
- 6 Monate unlimitierten Zugang zu den e-Learning-Einheiten mit tutorieller Begleitung
- persönliches Erfolgsjournal mit bis zu 64 Selbststudium-Einheiten á 30 Minuten
- Übungs CD
- Buch zum Thema kostenlos
- 4x4-Video-Training©
- persönliches Trainingsvideo auf SD-Karte
- Teilnehmer profitieren von ihrem Praxisfall
- Bis zu 16 Teilnehmer
- Bei unternehmensinternen Seminaren individuelle Anpassung auf Ihr Unternehmen
Firmeninternes Angebot einholen
VBC®, 4x4 Video-Training® und MNC® sind geschützte Marken und im Besitz der Academia GmbH in Mödling bei Wien.
>> Anmeldung
>> Trainer
Warum Sie unbedingt teilnehmen sollten:
Die Arbeit am Telefon steht immer mehr im Zentrum unserer Akquisetätigkeiten.
Daher wird es auch immer entscheidender, sich innerhalb kürzester Zeit (2-3 Minuten dauert ein durchschnittliches Telefonverkaufsgespräch) von unseren Mitbewerbern positiv abzuheben.
Hier lernen Sie, wie Sie Ihre Abschlussquote bei Terminvereinbarungen erhöhen. Wie Sie besonders herausfordernde Telefonate meistern. Sie erfahren alles über mentale Hilfestellungen zur Eigenmotivation bis hin zur knackigen Präsentation Ihres Produktes in bildhafter Sprache am Telefon. Sie lernen Einwände gekonnt zu meistern und Ihre Kunden noch enger an Ihr Unternehmen zu binden. „Sog“ statt „Druck“!
