Die detaillierten Beschreibungen der Workshops finden Sie im Programm.
Donnerstag, 11.3.2010
14:00-15:30 Uhr
Workshop 1:
Ein Geschenk, Euer Ehren, kann niemand verwehren.
Workshop 2:
Wer suchet, der findet – die Kompetenzen der Verkaufstalente erkennen.
Workshop 3:
Führungskraft macht Führungskräfte – Leadership im Verkauf.
Workshop 4:
Die Kompetenz, die aus dem Hörer kommt – Erfolgsgeheimnisse des Telefonverkaufs.
Workshop 5:
Versprochen ist versprochen – Höchstleistungen im Verkaufsteam.
Workshop 6:
Wer sich beschwert, der wird erleichtert werden – Reklamationen als Chance.
Freitag, 12.3.2010
11:00-12:30 Uhr
Workshop 7:
Fairplay Franchising – Spielregeln für partnerschaftlichen Verkaufserfolg.
Workshop 8:
Navigieren in stürmischen Zeiten.
Workshop 9:
Sag mir, wo die Kunden sind.
Workshop 10:
Besser fix als fertig – raus aus der Knochenmühle.
Workshop 11:
Bewegte Argumente – Körpersprache im Verkauf.
Workshop 12:
Die »nicht-triviale Maschine« Mensch.
Workshop 13:
Sales-Nachwuchskräfte – The missing link zwischen Ausbildung und Praxis.
