Wenn man erfolgreich ist, ist es oft ein schmaler Grat zur Gewohnheit, zur „Routine“ und im schlimmsten Fall zur Überheblichkeit. Vielleicht kennen Sie das von sich selbst oder von einem Ihrer Kollegen. Man hat das Gefühl, man kann nichts falsch machen, alles geht einem von der Hand, alles funktioniert, nahezu jedes Projekt führt zum Abschluss. Ein wunderbares Gefühl, das man unbedingt genießen und auch feiern muss.

Es gibt einen Ausspruch vom großen Skikaiser der Vergangenheit, Franz Klammer: „Waun´s laaft daun laaft´s“ (wenn´s läuft dann läuft´s) sagte er einmal auf die Frage eines Journalisten, angesprochen auf eine unglaubliche Siegesserie. Aber hinter einem „Lauf“, wie ihn Franz Klammer damals hatte oder der derzeit wohl bekannteste und erfolgreichste Golfspieler Tiger Woods immer wieder hat, liegt viel Arbeit und Akribie.

Nachdem er das x-te Major Turnier seiner Karriere wieder einmal überlegen gewonnen hatte, wurde Tiger Woods dabei beobachtet, wie er die Siegerehrung und den anschließenden Empfang frühzeitig verließ. Er nahm sein Golfbag und begab sich nochmals auf den Golfplatz, wo er an einem bestimmten Loch immer und immer wieder den Abschlag übte. Als die Dunkelheit hereingebrochen war, kehrte er zurück zum Clubhaus. Hier wurde er von einem Journalisten sofort gefragt, warum er gerade an diesem Loch (welches er im Bewerb unter Par gespielt hatte) den Abschlag trainierte, nachdem er das Turnier ja überlegen gewonnen hatte. Tiger Wood's Antwort war erstaunlich, ein Beweis seiner Professionalität und ein Zeugnis seines Umgangs mit Erfolg: „Ich hatte bei der letzten Runde bei diesem Loch kein gutes Gefühl beim Abschlag und wollte verhindern, dass ich im nächsten Jahr mit dem Gedanken an dieses Gefühl zu diesem Loch zurückkomme, deshalb habe ich mit einigen guten Abschlägen dieses Gefühl ins Positive gedreht. Ich dachte mir, feiern kann ich auch noch wenn es dunkel ist.“

Dieser Fall zeigt uns, wie wichtig es ist, auch nach einem erfolgreichen Abschluss zu überlegen, was gut gelaufen ist und was es noch zu verbessern gilt – für das nächste Mal. Es ist von hoher Wichtigkeit, sich nach jedem Kundengespräch einem „Selbstcheck“ zu unterziehen – auch wenn das Gespräch erfolgreich, mit einem Abschluss, verlaufen ist. Eine Checkliste für den professionellen Selbstcheck nach dem Gespräch finden Sie unter "Checklisten" im VBC-Downloadbereich.  Denn was bringt uns ein einmaliger Erfolg auf lange Sicht? Feiern ist wichtig, und es lässt sich noch besser feiern, wenn wir sicher sind, den Grundstein für die nächsten Erfolge gelegt zu haben.

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